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工单业务处理专员(钱款争议)
面议 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
万声(邹城)信息技术有限公司 最近更新 486人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
1. 通过语音处理消费者的售后纠纷问题,包含高价单和高价值类型的售后问题,遵循电商售后规则并坚定维护消费者权益,为消费者提供有保障的售后服务方案和优质的平台购物体验; 2.通过处理售后纠纷问题,发现并挖掘消费者的痛点,通过内部流程优化,不断提升消费者购物体验 3.至少具备语音及二线工作经验(投诉、纠纷、维权),若具备电商工作经验优先录取。 (以下三种工作经验不接受面试: 1、入职前为行政和非外呼工作; 2、入职前从事催收工作; 3、入职前从事图文审核标注类工作。) 工单客服:基本工资2700 绩效工资(单价X单量) 住宿补贴300 餐补200
联系方式
注:联系我时,请说是在微山人才网上看到的。
工作地点
地址:重庆奉节县永川区重庆云谷大数据产业园
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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